Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıdaki taraflar arasında aşağıda belirtilen hüküm ve koşullar çerçevesinde elektronik ortamda kurulmuştur.

A. Satıcı (Hizmet Sağlayıcı)

B. Alıcı (Tüketici)

2. Konu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın TrendClicker internet sitesinde (www.trendclicker.com) elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca satış ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün ve Hizmet Bilgileri

Alıcı, ürünlerin temel niteliklerini, satış fiyatlarını, ödeme şekillerini ve teslimat bilgilerini TrendClicker üzerinde görebilmekte ve onaylamaktadır. Sepette görünen tüm fiyatlar Türk Lirası (₺) cinsindendir ve KDV dahildir.

4. Teslimat

• Ürün, Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği adrese gönderilecektir.
• Sözleşme konusu her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile ALICI’nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak teslim edilir.
• Satıcı, mücbir sebep veya taşıma firması kaynaklı gecikmelerden dolayı sorumlu tutulamaz.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve ceza ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için, ürünün kullanılmamış, yeniden satılabilir nitelikte ve orijinal ambalajında olması gerekir. Cayma bildirimi, melih.ustun@trendclicker.com adresine e-posta ile yapılabilir.

Cayma hakkı kapsamında ürün Satıcı’ya ulaştıktan sonra ürün incelenir ve en geç 10 iş günü içinde bedeli, Alıcı’nın ödeme yaptığı şekilde iade edilir.

6. Cayma Hakkı Kullanılamayan Haller

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Kişiye özel üretilmiş ürünler,
• Hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçme riski olan ürünler,
• Ambalajı açılmış hijyenik ürünler (örneğin kulaklık, iç giyim vb.),
• Dijital içerikler veya anında erişilen hizmetler.

7. Ödeme ve İade

• Ödemeler, TrendClicker tarafından anlaşmalı sanal POS veya ödeme hizmeti sağlayıcıları üzerinden güvenli olarak tahsil edilir.
• İade durumunda, ürün bedeli aynı ödeme yöntemi ile Alıcı’ya iade edilir.
• Kargo bedeli yalnızca Satıcı kaynaklı hatalarda (örneğin yanlış ürün gönderimi) Satıcı tarafından karşılanır.

8. Gizlilik ve Kişisel Veriler

Alıcı’nın kişisel verileri, TrendClicker Gizlilik Politikası’na uygun olarak işlenir ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında detaylar için www.trendclicker.com/gizlilik-ve-guvenlik adresi ziyaret edilebilir.

9. Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu Sözleşme’nin uygulanmasından doğacak uyuşmazlıklarda, Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya alışverişin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. Yürürlük

Alıcı, siparişini onayladığında işbu sözleşmenin tüm şartlarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Bu sözleşme, elektronik ortamda onaylandığı anda yürürlüğe girer.